Siap menyelenggarakan
Sertifikasi Kecakapan Operator Radio (SKOR)
Sertifikat dari Kemenkominfo
Home / Tag Archives: Mengambil hati pelanggan

Tag Archives: Mengambil hati pelanggan

Customer Service Excellence

28 - 30 Agustus 2018, Neo Malioboro Hotel, Yogyakarta  DESCRIPTION Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung ...

Read More »

Etika Pelayanan

24 - 26 Juli 2018, Neo Malioboro Hotel, Yogyakarta23 - 25 Januari 2018, Golden Flower Hotel, BandungDESKRIPSI Pelanggan adalah raja. Pelatihan ini ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan mengenai bagaimana memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas. Keterampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen menjadi pusat dari pelatihan ini, termasuk di dalamnya bagaimana memperlakukan pelanggan yang kecewa terhadap produk atau pelayanan yang ...

Read More »