Siap menyelenggarakan
Sertifikasi Kecakapan Operator Radio (SKOR)
Sertifikat dari Kemenkominfo
Home / Tag Archives: komunikasi efektif

Tag Archives: komunikasi efektif

Customer Service Excellent and Handling Customer Complaint

23 - 24 Agustus 2018, Santika Pandegiling Hotel, Surabaya23 - 24 Agustus 2018, Santika Kelapa Gading Hotel, JakartaDESCRIPTION Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas produk/jasa yang diberikan oleh perusahaan terkait. Pelayanan yang baik kepada pelanggan akan memberikan kepuasan ...

Read More »

Business and Negotiation Skills

DESKRIPSI Salah satu tugas penting dari para decision makers adalah mencapai kesepakatan dan persetujuan dengan pihak terkait, secara individu maupun sebagai wakil perusahaan. Kesepakatan tersebut meliputi berbagai hal, misalnya; kesepakatan kerja, kesepakatan bisnis dan hal lainnya dari yang sangat serius maupun yang remeh temeh. Untuk itu seorang decision makers harus mempertajam kompetensinya dalam melakukan negosiasi maupun lobby agar kesepakatan tersebut ...

Read More »

Corporate Secretary

DESKRIPSI Pelatihan ini dirancang untuk para Corporate Secretary yang ingin melaksanakan pengetahuan dalam menjalankan tugas sebagai Corporate Secretary sebagai bagian dari pelaksanaan implementasi GCG. Corporate Secretary memiliki peran penting dan strategis dalam implementasi GCG di suatu Perusahaan. Ia merupakan office of the board sekaligus compliance officer yang mendokumentasikan segala data dan dokumen perusahaan dalam mendukung pengambilan keputusan yang tepat, legal ...

Read More »

Handling The Media and Public Speaking

DESCRIPTION Salah satu tugas public relation atau kehumasan adalah menjaga hubungan baik dengan publik dengan harapan agar citra perusahaan dapat semakin baik dimata publik. Peran media sangat besar sekali untuk menggiring opini publik, sehingga media sangat penting didalam proses pembangunan citra. Perusahaan harus mampu berkolaborasi dengan media agar mampu bekerja sama membangun citra baik perusahaan, selain itu dibutuhkan juga kecakapan ...

Read More »

Effective Communication Skills

DESKRIPSI Kemampuan berkomunikasi merupakan kemampuan untuk bekerja sama dengan orang lain yang dapat direpresentasikan dalam bentuk spirit of trust, antusiasme, dan keterlibatan secara murni dalam hubungan interpersonal. Orang dengan kemampuan berkomunikasi yang tinggi akan memiliki pula kesadaran akan dirinya dan kecakapan untuk memahami dan berempati dengan perasaan orang lain dalam kadar yang cukup tinggi. Keberhasilan di tempat kerja sangat ditentukan ...

Read More »

Master of Ceremony (MC) and Communication Skill

SASARAN TRAINING Seorang master of ceremony atau pemandu acara hendaknya dipilih dengan mempertimbangkan berbagai aspek. Untuk menjadi seorang pemandu acara suatu kegiatan diperlukan persiapan yang matang dari calon MC. Sebaik apapun sebuah acara, bila dipandu oleh master of ceremony amatir (tidak profesional), akan menghasilkan sebuah acara yang kurang berkesan, bahkan sering menimbulkan cemoohan. Pelatihan ini akan mengupas berbagai seluk beluk ...

Read More »

Corporate Secretary

  DESKRIPSI Corporate Secretary dapat secara langsung diartikan sebagai sekretaris perusahaan sebenarnya bukanlah posisi yang sembarangan. Corporate Secretary menjadi sebuah unit vital yang nantinya akan berhubungan dengan banyak hal. Seperti; stakeholder, investors, para karyawan, masyarakat, regulasi perusahaan, dll. Corporate Secretary harus memastikan kelancaran komunikasi antara perusahaan dengan pemangku kepentingan, serta menjamin tersedianya informasi yang boleh diakses oleh stakeholders sesuai dengan ...

Read More »

Effective Communication & Negotiation Skills

Instructor by : Fauzan Asmara  DESKRIPSI Communication Skills merupakan faktor penting bagi sebuah perusahaan, karena skill berkomunikasi merupakan faktor utama untuk berhubungan dengan pelanggan. Pelatihan Communication Skills menyediakan program pelatihan komprehensif bagi para peserta untuk meningkatkan tingkat performa Communication Skill yang akan berujung pada kepuasan pelanggan. Negotiation skill juga tak kalah penting untuk mencapai hasil yang positif. Program pelatihan ini ...

Read More »