Siap menyelenggarakan
Sertifikasi Kecakapan Operator Radio (SKOR)
Sertifikat dari Kemenkominfo
Home / Tag Archives: Effective Communication With Your Customer

Tag Archives: Effective Communication With Your Customer

Service Excellent Skill dan Housekeeping Management

17 - 19 November 2018, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaMATERI A. The Basics Are The Basis of Customer Service Mengubah paradigma dalam melayani Motivasi melayani, menanamkan motivasi dalam melayani Arti konsumen & pelayanan Melayani dengan tulus Basic mentality for service excellence Siapakah kita? Pentingnya sopan santun dalam pelayanan customer Peserta akan memahami teknik-teknik penting untuk meningkatkan kadar sopan santun Sikap adalah ...

Read More »

Service Excellent

10 - 12 Juli 2018, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Berbicara soal Service Excellent, pasti akan menyangkut dua hal, yaitu Customer External & Customer Internal. Pelayanan prima merupakan modal utama dalam bekerja, sehingga kepuasan customer diatas segalanya. Service Excellence (Layanan Prima) pada dasarnya adalah suatu usaha yang dilakukan untuk memenuhi keinginan atau hasrat manusia seperti tersebut di atas; baik yang berhubungan ...

Read More »