Siap menyelenggarakan
Sertifikasi Kecakapan Operator Radio (SKOR)
Sertifikat dari Kemenkominfo
Home / Tag Archives: customer service

Tag Archives: customer service

Service Excellent

10 - 12 Juli 2018, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Berbicara soal Service Excellent, pasti akan menyangkut dua hal, yaitu Customer External & Customer Internal. Pelayanan prima merupakan modal utama dalam bekerja, sehingga kepuasan customer diatas segalanya. Service Excellence (Layanan Prima) pada dasarnya adalah suatu usaha yang dilakukan untuk memenuhi keinginan atau hasrat manusia seperti tersebut di atas; baik yang berhubungan ...

Read More »

Account Payable Management

TUJUAN A basic understanding of the AP System An understanding of the AP Documents and their uses Ability to run Accounts Payable Inquiries in Transaction Processing and in Decision Support PESERTA Accounts payable supervisors and support staff, purchasing agents, or anyone with buying power MATERI The Accounts Payable Documents Handling Invoices Checks Preventing Errors, Mistakes Promptly and Avoiding Duplicate Payments ...

Read More »

Excellence In Customer Service

DESKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service. Dalam pelatihan ini akan ...

Read More »

Basic Security

OBJECTIVE Define roles and authority of a Security professional Explain the basic steps in incident response and incident scene protection Define the legal framework Identify the essential elements of common offenses Explain the Security Professionals responsibilities and limitations under the Charter, as well as Human Rights Legislation Explain the importance of note taking, documentation and report writing Define safety and ...

Read More »