Siap menyelenggarakan
Sertifikasi Kecakapan Operator Radio (SKOR)
Sertifikat dari Kemenkominfo
Home / Perbankan & Koperasi (page 19)

Perbankan & Koperasi

Grafonomi Sebagai Alat Pencegahan Tindak Kejahatan Perbankan

OBJECTIVE Dengan mengikuti pelatihan grafonomi, peserta diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan yang menjadi pedoman pengamanan, pendayagunaan sistem dan prosedur penanganan permasalahan yang mungkin terjadi, dalam kaitannya dengan sistem pelayanan perbankan. Dapat memahami dan menguasai tentang sidik jari dengan segala aspeknya, bahasa tulisan tangan maupun tanda tangan serta mengerti tentang ciri-ciri khusus tentang uang dan surat berharga sehingga dapat meningkatkan ...

Read More »

Investigasi Kecurangan Dalam Operasional Bank

OVERVIEW Terjadinya fraud disebabkan 3 (tiga) faktor kunci yaitu kebutuhan dan tekanan ekonomi, kesempatan akibat lemahnya pengawasan, dan rasionalisasi. Akan tetapi dalam praktiknya, seiring dengan semakin rumitnya pola aktivitas bank, maka semakin terbuka pula celah terjadinya fraud yang dapat melibatkan perorangan maupun sekelompok orang. TUJUAN Mampu melakukan deteksi dini kemungkinan terjadinya fraud Mampu melakukan pemeriksaan atas kecurangan dalam operasional bank ...

Read More »

Pengelolaan Kredit Mikro

DESKRIPSI Penguatan sector ekonomi masyarakat kecil, sebagai bagian dari proses pengembangan masyarakat, Sering dimulai dengan penyediaan fasilitas modal usaha melalui layanan program kredit mikro. Namun demikian niat dan pilihan strategi yang bagus tidak selalu menjadi jaminan akan keberhasilan. Penyebab kegagalan bisa sangat beragam seperti pemahaman akan hakekat kredit, ketrampilan teknis manajemen kredit, serta sikap yang tidak mendukung. Pelatihan ini didesain ...

Read More »

Penanganan Pengaduan Nasabah Terkait Dengan Ketentuan Perlindungan Konsumen Sebagaimana Diatur Oleh Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK)

BENEFITS Mengidentifikasi sumber pengaduan/complain Menganalisa kemana akhir dari suatu pengaduan /komplain. Mengenal karakter nasabah yang complain Memahami organisasi dalam penanganan pengaduan nasabah Memahami Perlindungan Konsumen yang menerapkan prinsip transparansi, perlakuan yang adil, keandalan, kerahasiaan dan keamanan data/ informasi konsumen, dan penanganan pengaduan serta penyelesaian sengketa secara sederhana, cepat, dan biaya terjangkau. OUTLINE Sifat dan Ciri Pengaduan Nasabah Kemampuan dan Kualitas ...

Read More »

Kredit Pemilikan Rumah (KPR)

LATAR BELAKANG Sektor konsumsi dewasa ini telah menjadi lading yang sangat subur bagi industry perbankan di Indonesia. Peluang ini dimanfaatkan oleh industri perbankan untuk mengoptimalkan laba melalui salah satu produknya yang disebut dengan kredit konsumsi. Kredit konsumsi yang dimaksud adalah fasilitas kredit dari pihak bank untuk debitur yang digunakan secara langsung untuk pembelian barang-barang berupa rumah/kendaraan yang di gunakan secara ...

Read More »

Penilaian Efisiensi Kinerja Cabang Dengan Metode DEA

OBJECTIVE Pada umumnya bank mengukur efisiensi cabangnya dengan menghitung rasio keuangan di samping  memonitor dengan pencapaian target-target yang telah ditetapkan dalam RKAT, dalam hal ini ukuran pencapaian RKAT adalah ukuran efektifitas cabang masing-masing. Pada saat ini semakin diperlukan ukuran kinerja cabang yang lain yaitu dari sisi efisiensi. Salah satu model baru untuk mengukur efisiensi adalah  Data Envelopment Analysis (DEA). DEA ...

Read More »

Penyusunan Rencana Bisnis Bank

DESCRIPTION  Perbankan wajib menyusun RBB secara obyektif, menerapkan manajemen risiko yang efektif dan tata kelola yang baik sehingga kinerja dan kesehatannya terpelihara secara prima sesuai dengan ketentuan BI terkait Penyusunan Rencana Bisnis Bank (RBB), Penilaian Tingkat Kesehatan Bank (Risk-Based Bank Rating/RBRR) dan Penyediaan Modal sesuai Profil Risiko (ICAAP). BENEFIT Memberikan pemahaman mengenai penyusunan RBB secara tepat dengan menyelaraskan strategi bisnis ...

Read More »

SOP for Banks

Instructor by : Deddy Tresnadi  DESCRIPTION Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi penyebab para Penyusun/  Penulis SOP tidak memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. ”Hasil mini survey Facilitator selama 3 tahun dari 2008-2011, 90% SOP ditempat kerja ditulis oleh  personil yang kurang terlatih, sebagian besar SOP disusun tidak menggunakan format semestinya,  tidak sesuai dengan profil ...

Read More »